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会员管理软件详解
　

功能概述

会员软件介绍

　
　
　
完善的会员管理
    系统集会员档案管理、资金管理、卡管理、消费管理、员工管理、积分管理及报表统计等于一身，满足日常对会员管理、消费等需求。
　
丰富的会员卡支持
    系统支持感应卡（ID卡）,条码卡、磁卡等，若需要更换会员卡类型只需更换相关的读写器即可，无需更换系统软件，减少系统投资。   
　
灵活的版本选择
    系统不但有单机版、豪华版和网络版，丰富的扩展模块，满足您的各种使用需求。
    还提供指纹识别版，满足高端用户的需求。
　
多样的结算方式
    支持现金、卡付、赠送、礼券等支付方式，方便会员消费，为会员提供更加体贴的服务。
　
自由折扣设置   
    支持按会员卡类别打折，按消费项目打折，按会员打折。
　
积分管理功能
    会员刷卡消费的同时完成会员积分操作，使用系统提供的返点功能即可完成会员积分返点操作。
　
员工提成
    自由设定员工提成，系统可根据设置情况自动进行员工提成的计算（包括总额提成和次数提成）。
　
实用工具
    系统提供全国邮证编码及电话区号和环球时差查询。
　
　

   

　

软件特色

会员软件介绍

　
　 　
完善的会员管理：
  1.自由定义会员卡类别；
  2.自由定义会员卡消费折扣；
  3.自由定义消费期限；
  4 会员档案可从外部EXCEL文档中引入，方便会员建档；会员档可导出EXCEL文档；
  5.可按任意条件导出会员手机号码和EMAIL；
  6.可打印各种会员名册。
　
强大的消费管理：
　
  1.自由定义会员消费规则；
  2.自由定义会员积分规则；
  3.支持多种结算方式，可现金支付、可从卡中扣款、可赠送、可用礼券。
  4.自由定义员工提成方式，是否提成，按何方式提成，按次，还是按总额，自由设定；
  5.积分返点管理，返现金、兑礼品；多少积分可换多少现金；可兑什么礼品，自由设定；
  6.会员消费实时分析，把握会员消费动向。
    
丰富的统计报表：
　
   1.消费明细表：
   2.会员消费表
   3.项目消费表
   4.员工提成表
   5.项目排名表
     打印各种报表是使用软件的终极目的，本软件提供丰富的报表，灵活的查询条件，将给工作提供更多的便利，实时地把查询结果导出EXCEL，使报表有更多的自由空间。
　
   
　
　

会员消费操作手册

软件特点
　
　 　
会员建档
功能说明：
    会员档案增加、删除、修改 、查询、打印、导入、导出。
　
操作说明：
    通过主菜单->会员管理->会员建档，进入‘会员管理’后，如下图所示：

                 

    增加：如图所示，在工具栏上，点击“增加”按钮， 输入相关数据，输入完后；点击“保存”按钮，完成增加。

   删除：如图所示，在列表框中，先选定要删除的记录，点击“删除”按钮，可删除选定的会员数据。

   修改：如图所示，在列表框中，先选定要修改的记录，修改完后, 点击“保存”按钮，完成指定数据的修改。
   查询：在左边条件输入框中，输入查询条件，点击查询按钮，即右查询出满足条件的会员数据。
   打印：您可以打印会员花名册、会员生日表、会员联系表、会员余额表。
   导出：您可以把查询结果导出到EXCEL中。
   导出手机号码：您可以导出指定条件的会员手机号码。
   导出EMAIL：您可以导出指定条件的会员EMAIL。
   导入：您可以把EXCEL文档中在会员档案导入本系统中。

    导入步骤：
     1.装入EXCEL文件 
     2.确认导入时，是否先清除系统中现成的会员数据。
     3.导入会员资料。
　
    备注：会员卡号必须大于等于6位字符；
         会员消费没有折 扣时，消费折扣请输入0；折扣时，请输入消费折扣，折扣必须小1；
　
　
　
会员卡禁用
功能说明：
    会员卡禁用。
　
操作说明：
    通过主菜单->会员管理->会员卡禁用进入“会员卡禁用”后，如下图所示：

　
    如图所示，在会员卡号输入框中，刷卡，选择禁用原因；点击“确定”按钮， 即可完成会员卡的禁用。
    备注：经过禁用的会员卡将不能进行消费；解禁后可继续消费。
　
　
会员续费录入
功能说明：
    会员续费。
　
操作说明：
    通过主菜单->会员管理->会员续费进入“会员续费”后，如下图所示：

　
   如图所示， 在会员卡号输入框中，刷卡，输入续费金额； 如要续费有赠款，系统自动计算赠送金额，实际存入卡中的金额，包含赠送的金额。右边为续费赠款参考数据。

　
会员退卡
功能说明：
    会员退卡。
　
操作说明：
    通过主菜单->会员管理->会员退卡进入“会员退卡”后，如下图所示：

　
    如图所示，在会员卡号输入框中，刷卡，会员密码确认后；点击“确定”按钮， 即可完成会员卡退卡。
　
禁用信息/续费信息/退卡信息查询
功能说明：
   相关信息查询。
　
操作说明（以禁用信息为例）：
    通过主菜单->会员管理->禁用信息进入“禁用信息”后，如下图所示：

　
    查询：在左边条件输入框中，输入查询条件，点击查询按钮，即右查询出满足条件的会员数据。
    打印：点击“打印”按钮，可打印结果数据。
    存EXCEL：点击“存为EXCEL”按钮， 可把查询结果存为EXCEL文档。
 
　
　
　
消费录入
功能说明：
    录入会员 消费数据。
　
操作说明：
    通过主菜单->消费管理->消费录入，进入‘消费录入’后，如下图所示：

                 

    录入步骤:

     1.刷会员卡,会员姓名、会员卡类别；累计消费金额、累计消费积分、最近消费日期、会员卡中余额，将自动显示。

     2.选择消费项目，输入消费数量，在数量处按回车或点击‘加入清单’按钮，录入消费数据。
       单价为：项目档案中预设的单价；
       折扣为：会员折扣参数中设置的折扣；
       积分为：项目档案中设置的积分规则,自动计处出;
       金额为：单价*数量*折扣。
     3.重复2步骤，直到全部录入完毕；若发现录入错误，请用负数量输入对冲。
     4.录完后，点击‘结帐’按钮，如下图所示：

　
    5.如图所示：选择结算方式，提成人员编号，输入消费单号（可不输入），消费金额、消费折扣、本次积分、实收金额自动计算。
      结算方式选择‘现金’为现金支付；
      结算方式选择‘卡付’为卡中扣款支付；
      结算方式选择‘礼券’为礼券代付；
      结算方式选择‘赠送’为赠送消费，此时实收金额为0，本次积分也为0。
      此窗口中的消费折扣为会员档案中设置的消费折扣。
     6.点击‘保存’按钮保存数据录入。录入完毕，可录入下一单。
      录入的数据将会在本日清单中显示出来。

　
　
　
积分返点
功能说明：
    会员消费累计积分返点。
　
操作说明：
    通过主菜单->消费管理->积分返点进入“积分返点”后，如下图所示：

　
   如图所示， 在会员卡号输入框中刷卡，该会员累计积分会显示出； 输入返点积分，系统自动得出剩余积分，备注中录入是现金还是礼品还点，‘确定’后完成操作。右边为积分返点参考数据。
　
消费分析
功能说明：
   会员消费分析。
　
操作说明：
    通过主菜单->消费管理->消费分析进入“消费分析”后，如下图所示：

　
    查询：在左边条件输入框中，输入查询条件，点击查询按钮，即右查询出满足条件的会员数据。
    打印：点击“打印”按钮，可打印结果数据。
    存EXCEL：点击“存为EXCEL”按钮， 可把查询结果存为EXCEL文档。
 
　
　
   
　
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